מדיניות ביטולים והחזרים — AIדמות
תאריך עדכון אחרון: 23.06.2026
- הרכישה היא חד פעמית ואינה מתחדשת אוטומטית.
- הגישה לקרדיטים נוספים/הגדלת המגבלה ניתנת מיד לאחר תשלום מוצלח.
- קרדיטים שכבר נוצלו או יצירות שכבר הופקו אינם ניתנים בדרך כלל להחזר, למעט כאשר הדין מחייב אחרת או במקרה של תקלה טכנית שמנעה שימוש בפועל.
- אם התשלום הצליח אך הקרדיטים לא נוספו בפועל, יש לפנות לתמיכה והעסק יבחן השבת קרדיטים/גישה או החזר לפי העניין.
- אם יצירה נכשלה עקב תקלה טכנית או כשל API, הקרדיט לא יחויב או יושב לחשבון.
- בעל העסק: דניאל שפירו
- מספר עוסק פטור: 321694911
- כתובת: הגדוד העברי 3, ראשון לציון
- טלפון: +972549730353
- דוא״ל: admin@demutai.co.il
זכות ביטול לפי חוק
בהתאם לדין החל, מאחר שהשירות הוא שירות דיגיטלי המסופק באופן מיידי לאחר התשלום, החזר עבור קרדיטים שכבר נוצלו או יצירות שכבר הופקו לא יינתן בדרך כלל, למעט מקרים המחייבים זאת לפי דין או במקרה של תקלה טכנית שמנעה שימוש בפועל. במקרה של בעיה ניתן לפנות לתמיכה, והעסק יבחן מתן קרדיטים חלופיים או החזר בהתאם לנסיבות.
הוראות אלה כפופות לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010 ולהוראות כל דין מחייב אחרות.
העסק מופעל כעוסק פטור. לא נגבה מע"מ.